- 【１・まえがき】
- 【２・LINEオープンチャットの現況】
- 【３・優秀オープンチャットの紹介】
- 【４・モニタリング情報】
- 【５・新機能】
- 【６・質疑応答コーナー】
- 【７・管理人さん座談会】
- 【８・交流会】
- 【９・終了後】
【１・まえがき】
LINE株式会社からお招きを受けまして、「LINE OPENCHAT LEADER MEET-UP 2021 SPRING」 に参加しました。
これは、皆さんご存知のアプリ「LINE」の１機能である、「LINEオープンチャット」の管理者向けイベントです。
今回はYoutubeで生配信もありました。（アーカイブを見ることもできます）
www.youtube.com(↑2021/3/18 公式から再編集版が出たので差し替えました。)
私は2019年夏から先行ユーザーとして「LINEオープンチャット」を利用しています。ほそぼそと自分の部屋（トークルーム）を管理しつつ、他のお部屋にも入って、情報を仕入れています。
私は、「オオスキトモコの部屋」というオープンチャットを運営しています。今のところ、基本的には、私が一方的に私の情報を発信するオープンチャットとなっています。
line.me
この管理者向けイベントは、これで３回めです。
↓過去のイベントレポはこちら
【２・LINEオープンチャットの現況】
男女比→前回meetupからあまり変化なし。
★今回初めての情報「性別×年齢別 人気のルーム情報」。
20代はとにかく試験、就活
30〜40代は暗号資産と恋愛、変わらない。
50代になると様子が変わってくる。（寂しい・ガーデニング・恋愛が上位に登場してくる）
カテゴリー別→前回meetupからあまり変化なし。
LINEオープンチャットは、LINEの他のサービスと比較すると残存率が高い。
【３・優秀オープンチャットの紹介】
2020年の活動に対する表彰。
管理者さんのお話：
・最初は人数増やすのが大変だったけど、増えたら増えたで大変。
・雑談はなしで、情報だけを共有ということに変更。
・共同管理者を作る。
管理者さんのお話：
・「勉強から話題がそれない」ように努力
・「１つの内容は１回で送る」ようにお願い
成功要因は→共同管理者を増やし、いつでも対応できるようにした。
大人数で管理することで、実生活に負担がない範囲で運営できるようにした。
→管理者ルームを作り、管理者同士のコミュニケーションを密に取る。
管理についての認識をあわせるようにする。
(オオスキの感想：中３なのにすごい！！）
＊４月からは「新高１勉強会」に変わるそうです
管理者さんのお話：
苦労したこと
・長く運営して人数が多いと、あらしに狙われやすい。
・長く運営して人数が多いと、派閥ができやすい。
・中にプロがいてちょっと苦労した。
・管理人がいなくても回るような場づくり。
・コミュニティ運営は会社経営と似ている。居心地・雰囲気が悪ければ人はすぐいなくなってしまう。
・ルールは細かくしない。明記はするけど。
・揉め事にもギリギリまで口を出さない。
・管理者自体もあまりチャットに参加しないようにしてる。一時期病んじゃったので…
・管理人が放置しても回る組織づくり
（オオスキの感想：マジで会社経営ぽいな…）
管理者さんのお話：
・表彰されうれしい（ToT）うるうるしました
・コロナ禍突入以降は、キャンプに行けないのに、どういう話でチャットを盛り上げたらいいのか悩んだ。
・キャンプに行けないからこそチャットで楽しむ
みたいなこともあった。
・ZOOMを使っての交流をしたりした。
LINE 原田氏→LINEオープンチャットの本出したい。出版社募集中
【４・モニタリング情報】
モニタリング最新レポートはLINE FUKUOKAの木下さんから…
LINE FUKUOKAには博多ラーメンを手に持ったブラウンくんがいるそうです。
かわいい
・あらし行為は完全無視
・コロナ禍でフェイク情報の拡散が増加（↑のスライド、「コロナ渦」になってますよ）
【質問】凍結以上の利用制限はあるのか？
→ブラックリストは存在する。
不適切ユーザーは、一般の人にわかるべきではないと思っている。
【５・新機能】
直接メリットとは！？メチャ気になります
（私はLINEオープンチャットにはそこまで収益性やメリットは求めてないですが…）
【６・質疑応答コーナー】
オープンチャット管理者からの事前質問に対する、LINEからの回答がありました。
質問１→ある。
質問２→アプリ分離は考えてない。
質問３→「公式アカウント」との差がつかなくなるかも？という懸念もあり検討中
でもなるべく何らかの形で開放できるよう検討中
質問４→すでにモニタリングのほうで対応 データを見ながら、しきい値を決定。
質問５→日本では現状未定（台湾ではそういうルームもある）
【７・管理人さん座談会】
人気ルームの管理人さんの座談会がありました。
【８・交流会】
座談会のあとに交流会がありました。４つのルームから選んで選ぶ形式で。
【９・終了後】
写真撮影をして、ZOOMを退出しました。
今回はオンラインイベントなので、当然ですがお土産もなく、あっさりと終わりました。
以上です。
オオスキの部屋にご興味を持ってくださった方は、こちらから入ってくださいね。↓
参考リンク
同イベントに参加されていた「ねこさん先生」さんの感想記事です。
私とは違う視点でおもしろいです。
